Usein kysytyt kysymykset

Kyllä. LVI-päivystyksemme palvelee ympäri vuorokauden numerossa 020 7411 820. Kun soitat, kerro mahdollisimman tarkasti, mitä on tapahtunut, missä kohde sijaitsee ja tuleeko vettä edelleen. Paikalle pääsyn nopeuteen vaikuttavat tilanteen kiireellisyys, kohteen sijainti ja päivystyksen senhetkinen tilanne.

Palvelemme yksityisasiakkaita, taloyhtiöitä ja yrityksiä Helsingissä, pääkaupunkiseudulla ja muualla Uudellamaalla. Palveluihimme kuuluvat LVI-huolto- ja korjaustyöt, asennukset ja remontit, viemärityöt, kodinkoneasennukset sekä sivustollamme kuvatut erikoispalvelut.

Jos et ole varma, kuuluuko tarvitsemasi työ palveluihimme, voit kysyä asiaa puhelimitse tai olemalla meihin yhteydessä yhteydenottolomakkeella.

Ennen työn aloittamista sovitaan työn sisällöstä, aikataulusta, kulkureiteistä ja tarvittavista suojauksista. Asiakkaalle ilmoitetaan työhön liittyvistä käyttökatkoista ja muista olennaisista vaikutuksista mahdollisuuksien mukaan etukäteen.

Häiriöiden määrä riippuu työn laajuudesta ja kohteen rakenteista. Tavoitteena on toteuttaa työ sovitusti ja pitää asiakas ajan tasalla työn etenemisestä.

Kyllä. Myymme LVI-tarvikkeita ja varaosia Töölön toimipisteessämme osoitteessa Topeliuksenkatu 11, Helsinki. Tuotteiden saatavuus vaihtelee, joten tietyn osan tai tuotteen saatavuus kannattaa tarkistaa etukäteen. Tarvittaessa saamme tilattua haluamanne osan teille. 

Oikean varaosan löytämistä helpottaa, jos mukana on tuotteen merkki, malli, kuva tai vanha irrotettu osa.

Kyllä. Sopiva tutkimus- tai avausmenetelmä valitaan ongelman ja putkiston ominaisuuksien perusteella.

Viemärin huuhtelulla voidaan poistaa putkeen kertynyttä likaa ja tukoksia. Viemärikuvauksella voidaan tarkastella putken näkyviä sisäpintoja ja selvittää esimerkiksi toistuvan tukoksen mahdollista syytä, vaurioita tai muita poikkeamia. Kuvaus ei kuitenkaan yksin anna täydellistä tietoa koko putkiston kunnosta.

Kyllä. Töölön Putkiliike on hansgrohen valtuutettu huoltokumppani. Huollamme ja korjaamme hansgrohen vesikalusteita valmistajan ohjeiden mukaisesti.

Korjausmahdollisuuteen vaikuttavat tuotteen malli, ikä, kunto ja tarvittavien varaosien saatavuus. Tuotteen tiedot tai kuva auttavat arvioimaan huollon tarvetta.

Lämmitysverkoston toimintaa kannattaa tarkastella, jos huoneistojen välillä on selviä lämpötilaeroja, patterit eivät lämpene normaalisti tai verkostosta kuuluu poikkeavia ääniä.

Venttiilien tarkastuksia ja vaihtoja voidaan suunnitella myös lämmityskauden ulkopuolella. Lämmitysverkoston perussäädön lopulliset mittaukset ja hienosäätö tehdään kuitenkin tavallisesti lämmityskaudella sopivissa ulkolämpötilaolosuhteissa. Tarvittavat toimenpiteet määritetään verkoston kunnon, havaittujen ongelmien ja mahdollisten aiempien korjausten perusteella.

LVI-urakoitsijaa valittaessa kannattaa tarkistaa työn sisältö, hinnoitteluperusteet, aikataulu, vastuuhenkilöt ja työn dokumentointi. Myös yrityksen kokemus vastaavista kohteista ja tapa viestiä työn aikana ovat tärkeitä.

Töölön Putkiliike on toiminut vuodesta 1952. Palvelemme eri-ikäisissä asuin-, liike- ja kiinteistökohteissa Helsingissä ja Uudellamaalla

Yksityishenkilö voi tietyin ehdoin saada kotitalousvähennystä asunnossa tai vapaa-ajan asunnossa tehdystä LVI-kunnossapito- ja perusparannustyöstä. Vähennystä voi saada vain laskuun eritellystä työn osuudesta, ei esimerkiksi tarvikkeista, laitteista, matka- tai kuljetuskustannuksista.

Vähennyksen saaminen riippuu työn sisällöstä, kohteesta ja Verohallinnon muista ehdoista. Lisäksi työn tehneen yrityksen pitää kuulua ennakkoperintärekisteriin. Asiakas ilmoittaa vähennyksen omassa verotuksessaan, ja Verohallinto ratkaisee lopullisen vähennysoikeuden.

Ajantasaiset ehdot ja vähennyksen määrän voi tarkistaa Verohallinnon kotitalousvähennystä koskevasta ohjeesta.

Huoltosopimuksen sisältö sovitaan kiinteistön järjestelmien ja tarpeiden perusteella. Sopimukseen voidaan sisällyttää esimerkiksi sovittujen laitteiden tarkastuksia, huoltotoimenpiteitä, havaintojen raportointia sekä menettelyt vikatilanteissa.

Säännöllinen seuranta voi auttaa havaitsemaan huolto- ja korjaustarpeita aikaisemmin ja helpottaa kunnossapidon suunnittelua. Huoltosopimus ei poista vikojen tai vahinkojen mahdollisuutta, joten sopimuksesta on tärkeää käydä ilmi siihen kuuluvat työt, tarkastusvälit, vasteajat ja mahdolliset rajaukset.